GSM nødkald og kommunal lås

• Hav altid senderen på dig.
• Senderen er vandtæt.
• Kaldet går til Tryghedscentralen, som tilkalder hjemmeplejen.
• Dit kald bliver besvaret med det samme, men der kan gå op til 30 minutter, før der kommer en medarbejder og hjælper dig. Kaldet kan således ikke erstatte et 112-opkald.
• Når du har et nødkald, skal hjemmeplejen kunne låse sig ind hos dig.
• Rækkevidden fra nødkald til sender er ca.25- 50 meter.
• Hjælpemiddeldepotet sørger for batteriskift og udskiftning af sender, typisk ca. hvert andet år.
• Dit nødkald ringer op via et simkort. Dette simkort fulgte med nødkaldet og er betalt af Skive kommune. Grundet usikkerheden ved mobildækning i Skive kommune, kan du desværre opleve at nødkaldet ikke kan ringe op, hvis der ikke er dækning.

• Nødkaldet skal være tilsluttet strøm for at virke. Der vil komme en advarsel fra nødkaldet, hvis strømforsyningen bliver afbrudt. Nødkaldet har et back-up-batteri, som slår til ved strømafbrydelse og virker i ca. et døgn. Herefter slukker nødkaldet og er ude af drift. Når strømforsyningen er i orden, virker nødkaldet automatisk igen.
• Hvis der ikke er dækning på mobilnettet virker dit nødkald ikke. Nødkaldet vil komme med en advarsel om, at der ingen telefonforbindelse er. Når telefonforbindelsen genoprettes, virker nødkaldet igen.

• Der opsættes altid kommunal lås, når du bliver bevilget et nødkald. Dette er for at hjemmeplejen kan komme ind til dig, hvis du laver et nødkald og ikke selv er i stand til at lukke op for hjemmeplejen.
• Der sidder et batteri i låsen og Hjælpemiddel Service søger for batteriskift.

Ved problemer på hverdage mellem kl. 8 og 12.00, så kontakt:

Hjælpemiddelservice
Kompagnigade 26
7800 Skive
Tlf.: 99 15 65 34

På andre tidspunkter, så kontakt hjemmeplejen

Se telefonnumre på hjemmeplejen i Skive Kommune