Oprettelse og håndtering af "Opgaver"

Formål At definere hvem der håndterer "opgaver" omhandlende sygepleje og hvordan Definition: "Opgaver" anvendes til intern henvendelse om og sikring af opfølgning på sygepleje. Hvornår anvendes hvadAdvis: Der skal ske handling indenfor 24 timer (ex. besøgsændringer, akutte opgaver hos borgere m.m.) OBS akut kan også kræve telefonisk kontakt. Det aftaltes lokalt hvem og hvor ofte, der tjekkes advis. Opgaver: Struktureret opfølgning på sygepleje / delegeret sygepleje Henvendelser til sygeplejen, hvor der kan ske handling efter 24 timer Sygepleje teamkoordinator håndterer opgaver – aftales lokalt hvem der varetager opgaven i teamkoordinatorens fravær. Teamkoordinator på sygeplejenOpretter opgaver på: Strukturerede opfølgning på alle delegerede sygeplejeindsatser Sygeplejefaglig udredning Medicingennemgang x 1 årligt Strukturerede opfølgning på indsats til dispensering min. hver ½ år Dagligt: Tjekker dagligt for ”Opgaver” – de vises 7 dage før. Koordinator håndterer opgaven i form af ex: -planlægger ”opgaven” på medarbejder i form af besøg hos borgeren eller kalenderaftale – handling på opgaven i form af afslutning eller fortsætte. (se ”håndtering af opgaver”). -”visitere” sygeplejeindsats på baggrund af henvendelse om en ny sygeplejeindsats. -hvad henvendelse ellers kræver af ex. telefonopkald, bestilling, ændring eller afslutning af indsats m.m. OBS Opgaver på opfølgning på delegeret sygepleje/sygepleje Koordinator planlægger ”opgaven” - Ved kontakt med borgeren. (Planlægges som besøg med en ”sygeplejeindsats” i kalenderen) - Ved administrativ opfølgning på ex. dokumenterede observationer i borgerjournalen og kontakt med kollegaer. (Planlægges som ”kalenderaftale” i kalenderen – borgerrelateres). Sygeplejekoordinator kontakter borgeren og aftaler opfølgning, hvis det undtagelsesvist ikke indgår som en naturlig del af besøget. Ved behov for opfølgning flere gange over en periode på 14 dage, må der planlægges opfølgning som et seriebesøg (i form af et besøg eller en kalenderaftale) – ellers planlægges opfølgning på delegeret sygepleje/sygepleje ALTID i form af oprettelse af en opgave. struktureret-opfoelgning-paa-delegeretsygepleje-1.pdf (skive.dk)Kliniksygeplejerske Ansvarlig for tjek af opgaver/advis Planlægger ”opgaven” på medarbejder i form af et besøg eller en kalenderaftale – handling på opgaven i form af afslutning eller fortsætte.(se håndtering af opgaver) Ved behov for ny sygeplejeindsats – kontaktes teamkoordinator via opgave eller advis (hvis handling indenfor 24 timer) Tilføje informationer til allerede oprettede opgaver eller oprette nye opgaver til opfølgning struktureret-opfoelgning-paa-delegeretsygepleje-1.pdf (skive.dk)Sygeplejerske Sygeplejersken opretter opgave (sendes til modtagende organisation): Hvor der skal ske handling efter 24 timer. Tilføjer informationer til allerede oprettede opgaver eller opretter nye opgaver til opfølgning Sygeplejersken udfører og dokumentere besøg/kalenderaftale. Se struktureret-opfoelgning-paa-delegeretsygepleje-1.pdf (skive.dk) Udarbejdelse af instruksGældende fra: December 2021 Udarbejdet af: Kvalitetskoordinator Dorte Pedersen Sygeplejerske Louise Stubkjær