KvalitetsstandardSkive Kommunes kvalitetsstandard for sygepleje fastlægger, at borgere, som er henvist til sygepleje, som udgangspunkt skal modtage sygepleje på en sygeplejeklinik. Såfremt sygeplejersken eller visitationen vurderer, at borgeren ikke er i stand til at transportere sig til en klinik, leveres sygeplejen i hjemmet. Henvisningskriterierne vedrører således 2 forhold: Borgerens helbredstilstand Transport til sygeplejeklinikken Borgerens helbredstilstand Når vurderingen udføres af hjemmesygeplejersken foretages en tilstandsudredning. På den baggrund vurderes, om borgeren helbredsmæssigt er i stand til at transportere sig til klinik. Når vurderingen udføres af sygeplejefaglig koordinator eller teamkoordinator foretages en vurdering af borgerens helbredsmæssige tilstand på baggrund af udskrivningsrapport fra hospitalet, og/eller oplysninger fra i henvisning fra egen læge og/eller telefonsamtale med borgeren. På den baggrund vurderes, om borgeren helbredsmæssigt er i stand til at transportere sig til klinik. I den samlede vurdering skal indgå en vurdering af borgerens helbredstilstand set i sammenhæng med den belastning som transportformen, og transporttiden til sygeplejeklinikken, kan udgøre for borgerens helbredsmæssige tilstand.Transport til sygeplejeklinikkenDer kan som udgangspunkt stilles krav om en transporttid på 1 time fra bopælen til sygeplejeklinikken og 1 time hjem fra sygeplejeklinikken til bopælen igen. Vurderingen af om borgeren opfylder kriteriet vedr. transporttid, skal tage afsæt i den sygeplejeklinik hvortil borgeren har kortest transporttid (borgeren kan selv vælge at han/hun vil benytte en anden klinik). Vurderingen af om borgeren kan transportere sig til klinik må kun bero på transportmæssige forhold vedrørende borgeren selv. Der kan ikke stilles krav om, at f.eks. pårørende, venner eller andre skal transportere borgeren. Hvis borgeren modtager sygepleje mere end 1 gang dagligt – og det vurderes at mere end 1 dagligt klinikbesøg er helbredsmæssigt belastende for borgeren – tilbydes borgeren, at nogle behandlinger kan varetages som hjemmebesøg.Vejledning af borgeren i forhold til kørselBorgeren skal selv sørge for at transportere sig til sygeplejeklinikken. Borgeren kan vejledes f.eks. i forhold til: Dialog med pårørende i forhold til om de kan hjælpe med transport. Dog OBS på, at det ikke kan stilles som et krav, at andre varetager transport af borgeren. At borgeren kan anvende flex-tur. Det bestilles hos Midttrafik på 8740 8300. Spørg borgeren om han/hun har en forsikringsordning, som dækker kørsel OBS ved transport til sygeplejeklinik i forbindelse med IV-behandling med antibiotika er der mulighed for befordringsgodtgørelse: Samarbejdsaftale om befordringsgodtgørelse Ansøgningsskema til borger om tilskud til kørsel i forbindelse med I/V behandling i sygeplejeklinikFrit valgBorgeren kan frit vælge hvilken klinik, han/hun ønsker at benytte.KlagemulighedHvis klagen vedrører det sundhedsfaglige – f.eks. behandlingen – kan borgeren klage til Styrelsen for Patientsikkerhed. Hvis klagen vedrører, at borgeren er henvist til sygeplejeklinik fremfor hjemmebesøg handler klagen om serviceniveau. Her er der ikke klagemulighed til anden myndighed. Hvis borgeren er uenig i den vurdering, som er lavet, kan borgeren rette henvendelse til områdelederen.Dokumentation af henvisning til klinik eller hjemmebesøgUnder tilstandspræciseringen (det faglige notat) beskrives, om borgeren er i stand til at komme i klinik eller om indsatsen skal leveres i hjemmet. Der oprettes en opgave til opfølgning på indsatsmål og på ny vurdering af borgerens muligheder for at komme i klinik.Udarbejdelse af vejledning og revisionGældende fra: 31. maj 2019 Seneste revisionsdato: august 2023 Næste revisionsdato: august 2026 Udarbejdet af: Sygeplejerske Asta Flodgaard Godkendt af: